Kebijakan Privasi ini menetapkan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses, dan mengelola informasi pribadi. Dengan mengunjungi atau menggunakan Situs Web, berlangganan layanan kami atau membuat perjanjian dengan kami sehubungan dengan Situs Web, Anda dianggap telah membaca, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pemrosesan, dan penanganan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat. Anda harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui setiap perubahan.

Kami menyadari pentingnya melindungi informasi pribadi sesuai dengan Peraturan Data Pribadi Indonesia (yaitu Peraturan Kementerian Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik) dan undang-undang perlindungan data pribadi setempat lainnya yang berlaku, peraturan, kode praktik, pedoman atau catatan panduan yang mungkin dikeluarkan dari waktu ke waktu (sesuai kasusnya) (“Hukum Privasi”).

Dalam mengumpulkan dan menangani informasi pribadi, kami terikat oleh Undang-Undang Privasi, termasuk prinsip/kewajiban perlindungan data pribadi di Indonesia dan peraturan privasi yang berlaku.

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon, email, jenis kelamin, pekerjaan, minat pribadi Anda, dan informasi lain yang diberikan. Untuk beberapa layanan dan produk, kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk memungkinkan verifikasi identitas Anda, termasuk informasi dari paspor, SIM, dan kartu kesehatan dan konsesi kesehatan Anda. Jika Anda mengakses salah satu layanan kami melalui situs jejaring sosial seperti Facebook, kami akan mengumpulkan informasi terbatas yang diberikan kepada kami oleh situs jejaring sosial tersebut, seperti nama pengguna, ID situs, dan alamat email.

Anda wajib memberi kami nama, informasi kontak, dan detail lainnya yang ditandai sebagai wajib seperti yang diminta oleh kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan data pribadi wajib yang diminta atau ingin menarik persetujuan Anda atau secara signifikan membatasi pemrosesan data pribadi Anda, Anda setuju bahwa (terlepas dari perjanjian apa pun antara Anda dan kami) kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan dan produk kami kepada Anda.

Jika Anda mengirimkan informasi pribadi kepada kami sehubungan dengan peluang kerja, kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang pekerjaan dan riwayat akademik Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi tentang Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, data yang berkaitan dengan aktivitas Anda di Situs Web melalui teknologi pelacakan seperti cookie, web beacons, dan perangkat lunak pengukuran atau data yang berkaitan dengan tanggapan survei.

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber termasuk, namun tidak terbatas pada:

1. mendaftar untuk menggunakan Situs Web atau bagian-bagiannya melalui akun Anda di Situs Web;
2. masuk untuk menggunakan Situs Web kami melalui akun situs jejaring sosial (“SJS”) Anda;
3. berlangganan untuk menerima Alerts/e-brosur dan mengisi formulir, survei aplikasi atau penelitian, berpartisipasi dalam promosi dan kompetisi di Situs Web atau situs web penyedia layanan kami;
4. menghubungi kami atau penyedia layanan kami untuk alasan apa pun termasuk, namun tidak terbatas pada, melaporkan masalah dengan Situs Web, meminta layanan lebih lanjut atau mencari bantuan kami;
5. memposting atau menyumbangkan materi di Situs Web kami;
6. dengan mengungkapkan informasi kepada agen penagihan utang untuk memulihkan jumlah utang Anda kepada kami; dan
7. melamar peluang kerja dengan kami secara langsung, melalui situs SJS (mis. LinkedIn) atau melalui referensi yang Anda tunjuk.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui badan usaha terkait kami, penyedia layanan kami dan pihak ketiga sehingga kami dapat memberikan layanan atau produk yang lebih baik atau lebih relevan kepada Anda.

Kami menggunakan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan sebagian besar untuk tujuan menyediakan Anda dengan produk dan layanan yang Anda minta, menanggapi pertanyaan Anda, membuat dan memelihara akun Anda dan memastikan Anda mematuhi dan mematuhi persyaratan penggunaan situs web kami.

Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang telah dikumpulkan untuk:

1. memastikan bahwa konten dari Situs Web disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan untuk komputer Anda;
2. memberikan layanan atau produk yang lebih baik atau lebih relevan kepada Anda, misalnya dengan mengisi formulir secara otomatis di Situs Web saat Anda mengajukan pertanyaan kepada agen real estate tertentu;
3. menggabungkan informasi pribadi Anda dengan informasi yang telah kami kumpulkan dari penyedia layanannya, pihak ketiga, cookie, atau web beacons untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik atau lebih relevan dan dipersonalisasi dan untuk meningkatkan kualitas layanannya dan layanan pihak ketiga . Misalnya, kami dapat menggabungkan data perilaku yang telah kami kumpulkan tentang Anda melalui penggunaan cookie atau web beacon dan menggabungkannya dengan informasi pribadi Anda dari permintaan yang Anda kirim ke pihak ketiga melalui situs web kami;
4. mempersonalisasi dan menyesuaikan layanan, pengalaman, iklan, dan konten Anda yang Anda lihat dan libatkan di Situs Web atau situs web penyedia layanan dan mitra bisnis kami;
5. menanggapi atau memberi Anda layanan, produk, informasi, dan bantuan yang Anda minta dari kami;
6. menghubungi Anda untuk melakukan survei, penelitian, dan tanggapan tentang produk, layanan, atau Situs Web kami;
7. memverifikasi identitas Anda ketika Anda mendaftar atau masuk ke Situs Web kami melalui akun SJS Anda dan mengingatkan Anda tentang kata sandi dan nama pengguna Anda;
8. memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami, ketika Anda memilih untuk melakukannya;
9. membantu melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dan kami;
10. memberi tahu Anda tentang perubahan pada produk dan layanan kami; dan
11. menggunakan informasi pribadi Anda dalam pemasaran langsung dan/atau memberikan informasi pribadi Anda kepada orang lain untuk keuntungan dan/atau untuk digunakan oleh orang tersebut dalam pemasaran langsung sebagaimana diatur dalam bagian MENGGUNAKAN DAN MENGUNGKAPKAN INFORMASI PRIBADI ANDA UNTUK TUJUAN PEMASARAN di bawah ini.

Jika Anda mengirimkan informasi pribadi kepada kami sehubungan dengan peluang kerja dengan kami, kami juga dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

1. mempertimbangkan Anda untuk posisi di mana Anda telah menyerahkan informasi pribadi Anda kepada kami atau posisi lain apa pun yang sedang atau akan tersedia di masa mendatang;
2. menanggapi Anda sehubungan dengan aplikasi apa pun di masa mendatang yang Anda buat untuk peluang kerja bersama kami; dan
3. hubungi referensi Anda untuk mengumpulkan informasi yang Anda setujui untuk kami kumpulkan tentang Anda untuk mempertimbangkan Anda untuk peluang kerja bersama kami.

Kami diperbolehkan:

1. menggunakan informasi pribadi Anda (yaitu nama Anda, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, nomor telepon tempat tinggal dan alamat email) untuk memberi Anda informasi tentang penawaran, promosi, barang atau jasa dan pemasaran langsung real estate, investasi dan/atau produk keuangan / layanan (dan kami tidak boleh menggunakan informasi pribadi Anda kecuali kami telah menerima persetujuan Anda), yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda; dan

2. memberikan informasi pribadi Anda (termasuk nama, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, nomor telepon tempat tinggal, dan alamat email Anda) kepada (i) agen atau agen real estate, pengembang properti, pembangun, operator komunitas pensiunan, tuan tanah, penyedia keuangan dan investasi yang memiliki daftar atau iklan di Situs Web kami dan dari mana Anda telah meminta informasi dengan mengajukan pertanyaan; dan (ii) penyedia layanan kami (sehingga mereka dapat memberi Anda produk atau layanan atas nama kami atau produk atau layanan yang Anda minta langsung dari mereka, atau untuk membantu kami menyediakan produk atau layanan kami) untuk keuntungan dan/ atau untuk digunakan oleh orang tersebut dalam pemasaran langsung real estate, investasi dan/atau produk/layanan keuangan (dan kami mungkin tidak memberikan data tersebut kecuali kami telah menerima persetujuan tertulis dari Anda untuk ketentuan yang dimaksud); dan

3. membagikan informasi Anda (yaitu nama Anda, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, nomor telepon tempat tinggal dan alamat email) dengan penyedia layanan kami dan pihak ketiga lainnya (yang merupakan klien atau perusahaan jasa keuangan kami, penyedia layanan investasi dan penyedia layanan telekomunikasi) sehingga bahwa mereka dapat menyediakan Anda dengan produk atau layanan atas nama kami atau membantu kami untuk menyediakan Anda dengan produk atau layanan yang diminta termasuk menghubungi Anda sehubungan dengan produk atau layanan.

Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk pemasaran langsung atau membagikan informasi Anda dengan orang lain untuk pemasaran langsung kecuali kami telah menerima persetujuan Anda. Selanjutnya, kami akan memberi Anda kesempatan untuk meminta agar informasi Anda tidak digunakan untuk pemasaran langsung lebih lanjut di masa mendatang dalam komunikasi kami dengan Anda.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada badan-badan terkait kami, perusahaan, penyedia layanan atau mitra bisnis.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda:

1. kepada penyedia layanan kami (yang merupakan klien atau perusahaan jasa keuangan kami, penyedia layanan investasi dan penyedia layanan telekomunikasi), sehingga mereka dapat menyediakan Anda dengan produk atau layanan atas nama kami atau produk atau layanan yang Anda minta langsung dari mereka, atau untuk membantu kami untuk menyediakan Anda dengan produk atau layanan kami (termasuk jika Anda adalah pemegang saham, untuk berbagi registrar dan berbagi penyedia layanan manajemen rencana). Jika Anda telah berlangganan layanan melalui sistem operasi pada perangkat seluler Anda (termasuk, namun tidak terbatas pada layanan "Google Now" Google), kami akan mengungkapkan informasi seperti riwayat pencarian Anda ke Google. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut kepada Google melalui sistem operasi pada perangkat seluler Anda;
2. kepada pihak ketiga di mana Anda telah meminta informasi, layanan, atau produk dari mereka;
3. sehubungan dengan penjualan atau pengalihan bisnis yang serupa;
4. publik yang relevan, pemerintah atau otoritas pengatur, perwakilan hukum kami atau pihak terkait lainnya, dalam situasi khusus di mana kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa pengungkapan informasi pribadi Anda diperlukan untuk membantu mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap siapa pun yang merusak, melukai, atau mengganggu (sengaja atau tidak sengaja) dengan hak atau properti kami, pengguna atau siapa pun yang dapat dirugikan oleh aktivitas tersebut; dan
5. di mana kami diberi wewenang atau diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.

Jika Anda meminta informasi dari organisasi mana pun melalui Situs Web kami, Anda perlu memeriksa kebijakan privasi mereka untuk mengetahui bagaimana mereka menangani informasi pribadi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas cara organisasi-organisasi ini mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses, atau menangani informasi pribadi yang Anda berikan kepada mereka melalui Situs Web kami.

Informasi pribadi yang dikirimkan para pelanggan dan pengunjung ke Situs Web kami dapat disimpan di server yang terletak di pusat data pemroses data outsourcing balipropertydirect.com dengan pusat data di Australia, Amerika Serikat, Eropa, dan Asia. Kami mentransfer data di luar negara tempat tinggal Anda ke penyedia layanan kami untuk mendapatkan layanan penyimpanan, pencadangan, dan pengambilan data yang aman serta untuk menyediakan layanan. Kami telah menerapkan kebijakan dan prosedur untuk menjaga penyimpanan dan pemrosesan data yang aman dengan perusahaan terkait dan telah memverifikasi pengaturan keamanan pemroses data yang dialihdayakan. Ketika Anda memberikan informasi pribadi Anda kepada kami, Anda memberi kami persetujuan Anda untuk menyimpan informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas.

Jika kami telah memperoleh persetujuan Anda atau mengambil tindakan lain untuk melakukannya, kami juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan kami dan pihak ketiga lainnya (yang merupakan klien kami atau perusahaan jasa keuangan, penyedia layanan investasi, dan penyedia layanan telekomunikasi) yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda sesuai dengan Undang-Undang Privasi sehingga mereka dapat menyediakan produk atau layanan apa pun yang Anda minta, termasuk menghubungi Anda terkait produk atau layanan tersebut.

Kami berusaha keras untuk memastikan keamanan, integritas, dan privasi informasi pribadi yang kami kumpulkan. Kami telah menetapkan perlindungan dan menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, modifikasi, dan pengungkapan yang tidak sah. Karyawan, kontraktor, agen, dan penyedia layanan kami yang menyediakan layanan terkait sistem informasi kami, wajib menghormati kerahasiaan informasi pribadi apa pun yang kami pegang. Kami meninjau dan memperbarui langkah-langkah keamanan kami dengan mempertimbangkan teknologi saat ini. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui internet yang dapat dijamin benar-benar aman.

Kami akan berusaha untuk mengambil semua langkah yang wajar agar tetap akurat dan up to date untuk setiap informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika, sewaktu-waktu, Anda menemukan bahwa informasi yang disimpan tentang Anda tidak benar atau Anda ingin meninjau dan mengonfirmasi keakuratan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami.

Anda juga dapat memperoleh akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang diatur oleh hukum. Untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami.

Anda juga dapat memberi tahu kami untuk membatasi pemrosesan atau menghentikan pemrosesan informasi pribadi Anda. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami.

Kami berkomitmen untuk menyediakan pelanggan dengan sistem yang adil dan bertanggung jawab untuk penanganan keluhan.

Jika sewaktu-waktu Anda memiliki masalah, keluhan atau pertanyaan sehubungan dengan privasi Anda atau pengoperasian balipropertydirect.com, silakan hubungi kami di info@balipropertydirect.com sehingga kami dapat menyelesaikan masalah Anda.

Kami menggunakan cookie, web beacon, dan perangkat lunak serta alat pengukuran di Situs Web dan begitu juga penyedia layanan kami dan pihak ketiga seperti mitra analitik, iklan, atau penayangan iklan kami. Kami menggunakan dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan cookie, web beacon, dan perangkat lunak serta alat pengukuran sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Hal ini termasuk menggunakan informasi untuk melaporkan statistik, menganalisis tren, mengelola layanan kami, mendiagnosis masalah dan menargetkan serta meningkatkan kualitas produk dan layanan kami. Kami dapat mengizinkan pihak ketiga lainnya untuk menggunakan cookie dan web beacon mereka sendiri untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke Situs Web. Kami tidak memiliki kendali atas cookie tersebut dan penggunaannya.

Kami dapat menggabungkan cookie kami, informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan web beacon di Situs Web dengan informasi lain (termasuk informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga menggunakan cookie dan web beacon mereka sendiri dan menyediakan cookie dan informasi kami kepada pihak ketiga) dan menggunakan layanan analitik – untuk memberikan layanan dan iklan yang lebih baik atau lebih relevan kepada Anda di Situs Web dan situs web pihak ketiga. Penyedia layanan kami dan pihak ketiga lainnya dapat melakukan hal yang sama untuk memberikan layanan dan iklan yang lebih relevan kepada Anda melalui situs web lain yang mungkin Anda kunjungi.

Jika Anda tidak ingin informasi dikumpulkan melalui penggunaan cookie, web beacons, atau perangkat lunak dan alat pengukuran, Anda mungkin dapat menghapus atau menolak Cookie atau beberapa fitur pengukuran perangkat lunak melalui browser atau bagian pengaturan perangkat seluler atau tablet Anda. Menonaktifkan fitur ini dapat menyebabkan beberapa fungsi di Situs Web dan atau produk dan layanan tidak berfungsi dengan baik.

Kami menyediakan tautan ke situs web di luar Situs Web, serta ke situs web pihak ketiga. Kami juga mengizinkan beberapa pihak ketiga untuk menampilkan widget dan aplikasi di Situs Web kami yang memungkinkan Anda untuk berinteraksi dan berbagi konten termasuk tombol media sosial seperti berbagi dan suka di Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, dll.

Situs, aplikasi, dan widget tertaut ini tidak berada di bawah kendali kami, dan kami tidak dapat menerima tanggung jawab atas perilaku perusahaan yang terhubung ke Situs Web, atau pengumpulan informasi mereka melalui aplikasi atau widget pihak ketiga ini. Sebelum mengungkapkan informasi pribadi Anda di situs web lain, atau menggunakan aplikasi atau widget ini, kami menyarankan Anda untuk memeriksa syarat dan ketentuan penggunaan situs web itu dan praktik pengumpulan data pihak ketiga yang relevan dan kontrol dalam kebijakan privasi mereka.

Jika Anda mengakses Situs Web kami dari Wilayah Ekonomi Eropa (WEE), Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum, yaitu Peraturan 2016/679 (GDPR) sehubungan dengan penanganan Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 4 dari GDPR).

Dalam memberikan layanan kami kepada Anda, kami dapat memantau aktivitas Anda di Situs Web menggunakan proses otomatis, termasuk untuk tujuan menghitung penggunaan Situs Web kami dan membuat profil audiens. Kami melakukan ini untuk memberi Anda layanan yang lebih disesuaikan dan relevan, termasuk untuk menunjukkan properti yang lebih relevan kepada Anda.

Selain hak-hak lain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, dalam keadaan tertentu Anda dapat:

1. meminta akses ke Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;
2. meminta salinan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format elektronik terstruktur;
3. meminta kami memperbarui Data Pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda;
4. meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini memungkinkan Anda meminta kami untuk menangguhkan pemrosesan Data Pribadi, misalnya jika Anda ingin kami memastikan keakuratannya atau alasan pemrosesannya;
5. keberatan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami;
6. meminta kami menghapus Data Pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda, tunduk pada kewajiban hukum apa pun yang kami miliki untuk menyimpan Data Pribadi Anda; dan
7. menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Setelah Anda menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang awalnya Anda setujui, kecuali kami diharuskan melakukannya oleh hukum. Ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan Data Pribadi apa pun berdasarkan persetujuan Anda sebelum penarikannya.

Jika Data Pribadi Anda ditransfer ke luar GPRD, itu hanya akan ditransfer ke negara-negara yang telah diidentifikasi memberikan perlindungan yang memadai untuk Data Pribadi, atau ke pihak ketiga di mana kami telah menyetujui mekanisme transfer untuk melindungi Data Pribadi Anda – yaitu , dengan masuk ke dalam Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau dengan memastikan entitas bersertifikat Privacy Shield (untuk transfer ke pihak ketiga yang berbasis di AS).

Untuk informasi lebih lanjut atau untuk menggunakan hak Anda sebagai subjek data GPRD berdasarkan GDPR, silakan hubungi info@balipropertydirect.com

Jika terdapat versi yang bukan dalam bahasa Inggris dari ketentuan-ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami, versi dalam bahasa Inggris yang akan berlaku jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa setempat.